پاکستان میں ریستوراں مینجمنٹ سافٹ ویئر

مختلف چینلز سے آرڈرز آنے پر تفصیلات دوبارہ درج کرنا پڑ سکتی ہیں۔ مشترکہ ڈیش بورڈ عملے کو آنے والے ڈائریکٹ آرڈرز دیکھنے، ان کا اسٹیٹس اپ ڈیٹ کرنے اور کچن کو معلومات دینے کا مرکزی مقام فراہم کرتا ہے۔

مینو اور آپریشنل سیٹنگز بھی آرڈر سرگرمی کے ساتھ دستیاب ہیں۔ مینیجر آئٹم میں تبدیلی یا عارضی طور پر دستیابی روک سکتا ہے، مگر درست معلومات برقرار رکھنا ریستوراں کی ذمہ داری ہے۔

برانڈڈ ویب اسٹور فرنٹ پر مینو، کیٹیگریز اور آئٹم کی تفصیل دکھا کر براہ راست آرڈرز لیے جا سکتے ہیں۔ گاہک ویب لنک استعمال کرتا ہے اور ریستوراں اسے اپنے موجودہ رابطہ ذرائع پر شیئر کر سکتا ہے۔

ڈائریکٹ آرڈرنگ ایک اضافی سیلز چینل ہے، ہر گاہک کو فوراً منتقل کرنے کی ضمانت نہیں۔ مارکیٹ پلیس بھی دریافت کے لیے اہم ہو سکتی ہے؛ ہر کاروبار کو فیس اور آپریشنل فرق خود دیکھنا چاہیے۔

آرڈر قبول ہونے کے بعد اسٹیٹس عملے کو یہ سمجھنے میں مدد دیتا ہے کہ اگلا کام کیا ہے۔ FoodlyOS میں کچن ڈسپلے ورک فلو موجود ہے، جہاں ٹیم ٹکٹ اسکرین پر دیکھ سکتی ہے۔

ہر کچن کا عمل مختلف ہوتا ہے۔ تبدیلی سے پہلے طے کریں کہ آرڈر کون قبول کرے گا، اسٹیٹس کون بدلے گا اور مسئلے کی صورت میں کیا ہوگا۔ پہلے محدود ٹیم کے ساتھ آزمائیں۔

ریستوراں اپنے آرڈر ٹائپس اور ڈیلیوری زون مقرر کر سکتا ہے۔ کیش آن ڈیلیوری کی سہولت موجود ہے؛ دوسری ادائیگی کے طریقے دستیاب انٹیگریشن اور اکاؤنٹ سیٹ اپ پر منحصر ہیں۔

ڈیلیوری ایریا، فیس اور اوقات کی واضح معلومات غلط فہمی کم کرتی ہیں۔ اوقات یا سروس ایریا بدلنے پر سیٹنگز دوبارہ چیک کریں اور کسٹمر کو پالیسی واضح بتائیں۔

سیلز اور آرڈر رپورٹس مینیجر کو سرگرمی دیکھنے اور مزید سوالات اٹھانے میں مدد دیتی ہیں۔ کسی آئٹم کی فروخت بدلنے کی وجہ رپورٹ اکیلے ثابت نہیں کرتی؛ رعایت، ریفنڈ اور اخراجات بھی دیکھیں۔

شروع میں مینو، مکمل آرڈرز اور ایک آپریشنل سوال کا باقاعدہ جائزہ لیں۔ Starter پلان مفت درج ہے؛ انتخاب سے پہلے قیمتوں کے صفحے پر موجودہ پلان اور خصوصیات دیکھیں۔